لا يمكن إرجاع المنتج، فقط يمكن استبدال المقاس واللون حسب التوافر
سيتم استبدال المنتج فقط في حال وجود أي عيب في المنتج المستلم. يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء لدينا بإرسال صور المنتج المعيب إلينا عبر البريد الإلكتروني shop@exeelo.pk أو الاتصال بنا على الرقم 0327-4727588 خلال 15 يومًا.
لإرجاع منتجك، يجب عليك إرسال المنتج إلى Retail concept.
لا يتم تقديم خدمة الاستبدال والاسترجاع للطلبات الدولية.
لن يتم استبدال الملابس المغسولة أو المستعملة أو التالفة.
لا يمكن استبدال المنتج الذي تم شراؤه أثناء التخفيضات إلا بحجم مختلف، وذلك حسب التوافر.
في حال فقدان الشحنة، يُرجى من العميل إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الطلب كاملةً. سنُجري استفسارًا بشأن طلبك. إذا تأكدنا بعد الاستفسار من صحة طلبك، فسيتم استبدال المنتج.
