سياسة الإلغاء
- لديك الحق في إلغاء الطلب قبل 5 ساعات من إتمام عملية الشراء.
- إذا كنت تريد تحديث طلب مدفوع، فيجب عليك استخدام نفس رقم الاتصال ومعرف البريد الإلكتروني عند التواصل معنا.
- بعد معالجة طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني برقم التتبع، وبعدها لا يُمكن إلغاء الطلب. مع ذلك، ستُطبق سياسة الاستبدال.
- يحق لشركة Exeelo إلغاء الطلب للأسباب التالية:
i- نفدت المنتجات من المخزون. ii- يوجد خطأ في سعر المنتج. iii- تم رفض الدفع ببطاقة الائتمان من قبل المؤسسة المالية.